La plataforma Diskover supera los 40.000 usuarios registrados y cuenta ya con más de 35.000 puntos de interés turístico entre España, Cataluña, Portugal y el Sur de Francia. Actualmente, es una propuesta turística para conocer territorios, con mirada local y funciona tanto en pueblos pequeños como en grandes capitales
La compañía tecnológica catalana Clickame compra la plataforma turística Diskover y pone en marcha nuevos servicios. El CEO de Clickame, Esteve Blanch, explica que «Diskover conecta al viajero con lo que es genuino de un territorio, y da a los alojamientos y negocios locales las herramientas para que sus visitantes lo descubran».
Con la integración de Diskover en la infraestructura digital de Clickame se añaden nuevas funcionalidades, siendo el asistente conversacional de inteligencia artificial una de las nuevas características: «Ahora el usuario ya no tendrá que navegar por categorías: preguntará directamente lo que quiere saber. Esto no es solo una funcionalidad añadida: es lo que permite utilizar Diskover en cualquier parte y no solamente dentro de la aplicación».
Otro cambio importante es el cliente: «Los ingresos dejan de depender del contrato público y pasan a la suscripción de alojamientos y negocios locales», matiza Blanch. Asimismo, las capacidades de desarrollo de IA y web, del procesamiento de los datos y del posicionamiento en internet pasan a formar parte del ecosistema de infraestructuras de Clickame.
La información no se puede rastrear y el contenido se rellena de forma local
El CEO de la compañía explica que Diskover cuenta con «un registro que no se puede copiar y que se mantiene vivo. Nadie puede copiar la información porque no existe estructurada en ninguna parte. Es nuestro punto fuerte competitivo».
En la nueva etapa de Diskover, también «los datos están verificados en su origen, ya que es el propio negocio quien los introduce y son validados por parte de la institución que gestiona el territorio. Además, quien mantiene los datos actualizados (horarios, cierres, agenda) es quien acaba ganando posicionamiento», matiza. Y en cuanto al crecimiento: «Diskover crece solo. Cada alta amplía el registro, el negocio de suscripciones es, también, la máquina de captación de los datos», explica Blanch.
La capacidad técnica de Diskover pasa a ser interna. Todo el desarrollo, IA, web y SEO está ya dentro de los servidores de Clickame. También, el servidor MCP de Diskover ya está en beta.
La presencia para los negocios sigue siendo gratuita
El objetivo principal de Diskover se mantiene. Conectar al viajero con lo que es genuino de un territorio, y ofrecer a los alojamientos y negocios locales las herramientas para que sus visitantes lo descubran. La presencia básica de los negocios sigue siendo gratuita y siempre lo será.
Ahora bien, Diskover dispone de nuevos planes de suscripción que permitirán aumentar y reforzar la cantidad de datos y de información que se proporcionará de cara al usuario —más imágenes, vídeo, enlace a su web, vías de reserva.
En esta nueva línea de presencia reforzada, «cualquier casa rural o alojamiento turístico podrá tener su propia página de bienvenida, con su marca, lo que ellos recomienden, enlace de reserva y estadísticas de lo que sus huéspedes miran de verdad», indica Blanch.
Actualmente, Diskover maneja una base de usuarios activos que supera ya los 40.000 y más de 35.000 puntos de negocio registrados en Cataluña, España, Portugal y Sur de Francia.
Más presencia en internet y el futuro de la aplicación
La presencia de la plataforma se expande y refuerza con el lanzamiento del asistente conversacional. Sin embargo, seguirá siendo accesible a través de la web diskoverapp.com (en formato web-app) y las aplicaciones nativas para Android y dispositivos Apple.
«Hace cinco años que Diskover trabaja en una idea sencilla: que descubrir un territorio no debería depender de quien llama más fuerte, sino de quien lo conoce de verdad. En este tiempo hemos trabajado con municipios, entes turísticos y empresas para ordenar todo lo que hace único a un sitio. Hemos aprendido que el problema no es la falta de información, sino que a menudo está esparcida, antigua y, muchas veces, es invisible para quien la busca. Hoy Diskover se une a Clickame Networks, y con esta integración comienza una nueva etapa», concluye Blanch.
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